Condiciones de Compra

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://nidodeldesarrollo.com (en adelante, el «Sitio») y el proceso de compra de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al realizar una compra en el Sitio, el cliente (en adelante, «Cliente») acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.

Nido del Desarrollo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones generales de venta en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en el sitio. Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha de realización del pedido.

Tipos de productos y servicios que se comercializan en el Sitio:

  • Sesiones individuales de terapia.
  • Talleres y cursos online.
  • Productos o recursos físicos.

1. Productos y Servicios

Nido del Desarrollo ofrece a través del Sitio productos y servicios relacionados con el desarrollo personal y profesional, tales como materiales didácticos, cursos, talleres presenciales y online. La descripción detallada de cada producto o servicio, incluyendo sus características, está disponible en las páginas correspondientes del Sitio.

Nido del Desarrollo se reserva el derecho a decidir qué Productos se ofrecen a los Usuarios a través de la tienda online del Sitio, y podrá añadir nuevos productos y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso.

Todos los pedidos de compra recibidos a través del Sitio se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los mismos, se procederá a contactar con el usuario.

2. Precios

Todos los precios de los productos y servicios están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán y añadirán durante el proceso de compra, según el destino de entrega. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, es el Cliente quien debe consultarlos.

Promociones: En casos de promociones, el Cliente podrá aplicar códigos de descuento en el momento de realizar el pago.

Promoción actual vigente: Lanzamiento de 40 Cartas para el Autoconocimiento. Promoción de regalo de costes de envío para las primeras 50 unidades. Promoción válida para la península ibérica, Andorra, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Quedan excluidas las Islas Canarias.

3. Formas de Pago

Nido del Desarrollo acepta las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard y otras tarjetas aceptadas en la plataforma. Para pagos con tarjeta bancaria, el cliente deberá ser el titular de la tarjeta bancaria utilizada.
  • Bizum: Servicio de pago mediante el número de teléfono asociado.

La información de pago se procesa a través de proveedores externos de servicios de pago seguros y encriptados. Nido del Desarrollo no guarda ni gestiona información de tarjetas de crédito o débito.

4. Envíos

Los productos adquiridos en el Sitio se envían dentro del territorio español, incluyendo la península, Andorra, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los envíos se realizarán mediante la empresa de transporte Correos.

Tiempos de entrega: Los pedidos se enviarán en un plazo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación de compra, salvo indicación en contrario. La entrega dependerá de la ubicación del Cliente, y en casos de retrasos significativos, Nido del Desarrollo informará al Cliente oportunamente.

En cuanto a los productos o cursos digitales, no procede el envío del producto de forma física. Se contactará con el Cliente a través del método de contacto establecido (en general, mediante email).

5. Tarifas de Envío

  • Málaga: 4.24€
  • Andalucía: 4.44€
  • Península + Andorra: 4.84€
  • Baleares, Ceuta y Melilla: 7.54€
  • Canarias: 14.63€

6. Devoluciones

Nido del Desarrollo desea garantizar la satisfacción del Cliente. Si un producto no cumple con las expectativas del Cliente, podrá realizar una devolución dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha de entrega.

Condiciones de devolución:

  • El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y en condiciones óptimas.
  • El Cliente es responsable de los costes de envío asociados a la devolución.
  • Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, Nido del Desarrollo procederá a reembolsar el importe total del producto a través del método de pago original, dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles.

Exclusiones: No se aceptarán devoluciones de productos digitales, descargables o servicios una vez utilizados, a excepción de defectos en el archivo o en el producto digital.

7. Identificación del Cliente

Para completar cualquier proceso de compra, el Cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada, como nombre completo, dirección de envío, y método de contacto (correo electrónico o teléfono). Nido del Desarrollo no será responsable de errores en la entrega o en la facturación que resulten de información incorrecta proporcionada por el Cliente.

8. Garantía de Calidad

Nido del Desarrollo garantiza la calidad de los productos ofrecidos y se compromete a enviarlos en óptimas condiciones. En caso de recibir productos defectuosos o dañados durante el envío, el Cliente deberá contactar a Nido del Desarrollo en un plazo de 24 horas desde la recepción para gestionar un cambio o devolución.

9. Responsabilidad

Nido del Desarrollo no será responsable de:

  • Retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a nuestro control.
  • Daños derivados del mal uso o falta de mantenimiento adecuado de los productos.
  • Pérdidas indirectas o daños consecuenciales que no sean previsibles en el momento de la compra.

10. Modificaciones y Vigencia de los Términos y Condiciones

Nido del Desarrollo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo las modificaciones aplicables a partir de la fecha de publicación en el Sitio.

Fecha de última actualización: Noviembre 2024.